Защита покупателей

Мы понимаем, что иногда интересы покупателя могут пострадать вследствие товарного брака или ошибки продавца, поэтому следим за качеством товаров и сервиса. Но если подобная ситуация возникнет, будьте уверены что мы на вашей стороне и сделаем все, чтобы в результате вы остались довольны

Несоответствие заказу

Обнаружили несоответствие между доставленным и заказанным товаром? Мы сделаем беслпатный обмен с оплатой всех транспортных расходов или вернем деньги. Важно! Товар должен находится в оригинальной упаковке, с бирками, без повреждений и следов эксплуатации.

Заводской брак

В случае наличия заводского брака мы осуществляем возврат денежных средств или обмен в течение 14-ти дней с момента покупки, все возникшие транспортные расходы компенсирует магазин. Для этого сохраните бирки на украшении целыми, а также оригинальную упаковку

Возврат/Обмен

Согласно существующему законодательству Украины, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта. Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. Закона Украины № 172 «О защите прав потребителей»

КОРЗИНА Позиция удалена Отмена
Бесплатная доставка при заказе от 2500 грн
0%
  • В корзине больше нет товаров
+5%
скидки